تخطَّ إلى المحتوى
مركز المعرفة
استجابة للحوادث

استعادة حساب مخترق خطوة بخطوة

الترتيب الصحيح لاستعادة السيطرة على حساباتك بعد الاختراق.

5 دقائق قراءة

الترتيب في الاستعادة أهم من السرعة، وابدأ دائماً بالبريد الإلكتروني.

١. استعد البريد الإلكتروني أولاً لأنه مفتاح إعادة تعيين بقية الحسابات.

٢. أنهِ جميع الجلسات النشطة من إعدادات الأمان بعد تغيير كلمة المرور.

٣. راجع قواعد إعادة التوجيه في البريد، فالمخترق كثيراً ما يضيف قاعدة نسخ صامتة.

٤. تحقق من وسائل الاسترداد: أرقام الهاتف والبريد البديل وتطبيقات المصادقة المرتبطة.

٥. راجع الصلاحيات الممنوحة للتطبيقات الخارجية واسحب ما لا تعرفه.

٦. بلّغ من قد يكون تلقّى رسائل باسمك أثناء فترة الاختراق.